В канун Нового года и Рождества одна из самых ответственных задач секретаря - подготовить подарки и пожелания для партнеров и клиентов компании. В статье расскажем, как оформить сувениры в корпоративном стиле, какие виды поздравлений лучше использовать - электронные или бумажные, приведем примеры удачных и неудачных текстов деловых поздравительных писем.

Поздравлять партнеров и клиентов с Новым годом и Рождеством - важнейшая традиция и правило делового этикета.

Новогодние праздники - отличный повод продемонстрировать высокую корпоративную культуру, надежность компании, внимательное отношение к представителям различных организаций.

Грамотно составленное и вовремя отправленное новогоднее поздравление приятно удивит партнеров и клиентов, напомнит о важных результатах вашего сотрудничества.

НОВЫЙ ГОД И РОЖДЕСТВО В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ

Новый год широко отмечают в России и во многих странах мира. Но праздничные даты совпадают лишь в некоторых из них. Если по григорианскому календарю Новый год наступает 1 января, то по восточному, которого придерживаются, например, Китай, Вьетнам, Сингапур, Малайзия, Монголия, - в промежутке с 21 января по 20 февраля.

В странах с персидским календарем (Таджикистан, Иран, Пакистан, Афганистан) Новый год отмечают с 21 на 22 марта. А в Индии есть несколько подобных праздников, которые приходятся на разные дни в году (в феврале, апреле, мае, октябре).

Рождество, в отличие от Нового года, исключительно христианский праздник. По католической традиции его отмечают 25 декабря, а по православной - 7 января.

В католических странах Европы (Германия, Австрия, Франция и др.) именно перед Рождеством открывается огромное количество ярмарок, люди тщательно выбирают и упаковывают рождественские подарки. Новый год в Европе отмечают гораздо скромнее.

Составляя открытки, учитывайте даты и последовательность упомянутых праздников. Например, пишите «С Новым годом и Рождеством!» в поздравлении для православных партнеров; «С Рождеством и Новым годом!» -в поздравлении для представителей католической веры.

Поскольку данные праздники следуют друг за другом, вполне достаточно отправить одно поздравление.

КОГДА ГОТОВИТЬ ПОДАРКИ И РАССЫЛАТЬ ПОЗДРАВЛЕНИЯ

Подарки и открытки для партнеров и контрагентов лучше готовить заранее, чтобы лишний раз не нервничать из-за несвоевременной доставки в канун праздников.

Если вы решили подарить клиентам полезные памятные сувениры с логотипом компании (термокружки, пледы, сумки-холодильники и др.), закажите брендирование подарков за месяц-полтора до праздников - в предновогодний период в типографиях много заказов.

Чтобы сэкономить время и деньги на нанесении логотипов, можно заказать наклейки с эмблемой организации и разместить их на всех подарках и конвертах. Фирменные знаки придадут подаркам законченный вид и помогут идентифицировать отправителя. Дизайн наклеек можно разработать на заказ.

Для новогодних торжеств также пригодятся наклейки для подарочных бутылок. За счет такого решения можно сэкономить средства на покупке новогодних версий шампанского. Бутылка с логотипом компании и новогодними пожеланиями будет смотреться ничуть не хуже купленной в магазине и обойдется дешевле.

Многие компании хотят порадовать своих партнеров непосредственно перед праздником - 29-30 декабря. Но если в этот период курьерская служба будет перегружена, то о своевременном поздравлении придется забыть. Чтобы избежать накладок, начните узнавать адреса для доставки подарков и открыток заранее - примерно за неделю до отправки. В российских компаниях принято начинать отправлять поздравления в 20-х числах декабря.

Если ваша организация ограничивается электронной рассылкой открыток-поздравлений, их можно отправить 28-30 декабря.

КОГО ВКЛЮЧИТЬ В СПИСОК АДРЕСАТОВ

С новогодними праздниками принято поздравлять зарубежных и российских партнеров, поставщиков, VIP-клиентов и постоянных покупателей, директоров и руководителей филиалов (Пример 1). Если для рассылки поздравлений вам понадобятся адреса организаций или филиалов, уточните их заранее.

КАК ОФОРМИТЬ НОВОГОДНЕЕ ПОЗДРАВЛЕНИЕ

Первое, на что обращают внимание при получении новогоднего поздравления, - это его дизайн. Даже самое оригинальное пожелание важно красиво преподнести.

Во многих современных организациях разработан специальный внутрикорпоративный документ - брендбук, который содержит раздел гайдлайн, регламентирующий использование основных элементов фирменного стиля бренда (логотипа, сочетания цветов и т.д.). Например, в компании «Лаборатория Касперского» фирменными цветами считаются зеленый и красный. Они обязательно присутствуют на праздничных открытках и новогодней упаковке подарков от этой компании.

Если в вашей организации не разработан брендбук и требований к оформлению новогодних открыток нет, то выберите цвета для оформления исходя из своих предпочтений.

Рассмотрим самые распространенные способы оформления новогодних поздравлений.

Новогоднее поздравление на бланке письма или специальной бумаге

Это, пожалуй, самый простой и наименее креативный способ. Письма-поздравления, оформленные на бланке письма, могут содержать следующие реквизиты согласно ГОСТ Р 6.30 - 2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»:

. «Государственный герб Российской Федерации»;

. «Герб субъекта Российской Федерации»;

. «Эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания)»;

. «Наименование структурного подразделения - автора документа»;

. «Справочные данные об организации»;

. «Дата документа»;

. «Регистрационный номер документа»;

. «Адресат»;

. «Заголовок к тексту»;

. «Подпись» и др.

Письма-поздравления составляют в свободной форме. Их объем варьируется от одного-двух предложений до нескольких развернутых абзацев.

Такого рода письма можно оформлять не только на бланках письма организации (Пример 2), но и на специальной бумаге различных оттенков, украшенной орнаментом, водяными знаками, имеющей большую плотность и т.д. (Пример 3).

Новогодняя открытка ручной работы

Несмотря на то что современные организации в большинстве случаев для внутренних и внешних коммуникаций используют электронную почту, многим приятнее получить красивую бумажную открытку. Такой способ поздравления становится редкостью и ценится больше на фоне теряющей актуальность бумажной переписки.

При выборе новогодней открытки обратите внимание на ее дизайн. Несколько лет назад в магазинах был огромный выбор открыток с золотым тиснением, блестками, выпуклыми буквами. Сейчас актуален более лаконичный стиль. Популярны открытки ручной работы с использованием экологичных материалов (крафтовой бумаги, бечевки, растительных красок и т.п.). Такая открытка даст понять клиенту или партнеру, что вы готовили подарок специально для него.

Открытки ручной работы чаще всего продают в специализированных магазинах, салонах цветов. Также их можно заказать у различных мастеров, например на сайте-агрегаторе «Ярмарка мастеров» - livemaster.ru.

Личный опыт

В прошлом году наш учебный центр заказывал для поздравления партнеров и клиентов открытки ручной работы. Каждая из них была уникальной. Мы только вклеили пожелания и отправили открытки адресатам. А в ответ получили слова восхищения и благодарности. Например: «Большое спасибо за поздравления и сувениры! Мы тронуты вашим вниманием, сердечным отношением и надеемся на продолжение сотрудничества!»

Новогоднее электронное письмо

Его оформление соответствует тематике праздника. В новогоднее письмо можно добавить изображение брендированной новогодней шапки, елочных игрушек, подарков.

Лучше всего с разработкой оформления для новогодней рассылки справятся профессиональные дизайнеры, которые создадут стиль по вашим пожеланиям.

Добавляя текст в электронное поздравительное письмо, используйте универсальные шрифты - Arial, Courier, Georgia, Tahoma, Times New Roman, Verdana , чтобы адресат смог прочитать послание как с монитора компьютера, так и с планшета или смартфона.

Новогодняя электронная открытка

Это самый удобный способ поздравлений. Сделать электронную открытку несложно. Ее изготовление займет около 10 минут.

Для разработки электронной открытки понадобятся:

Adobe Photoshop - многофункциональный графический редактор. Его можно установить или использовать онлайн-версию программы.

Шаблон новогодней открытки из интернета, на который нужно нанести текст в онлайн-фоторедакторах, например picmonkey.com , avatan.ru.

В фоторедакторе можно добавлять необходимые фильтры, изменять цвет и размер шрифта, чтобы сделать открытку более привлекательной. Готовую открытку сохраните на вашем компьютере и отправьте с электронным письмом.

Для электронной открытки не обязательно использовать шаблон. Ее можно разработать самостоятельно на одном из специальных сайтов, например canva.com .

При регистрации на сайте разработчики ресурса предлагают пройти двухминутный мастер-класс по созданию онлайн-открыток. Он позволит понять, как использовать функционал сайта.

Создание открытки лучше начинать с выбора фона, а затем переходить к графическим элементам и тексту. Если в открытку необходимо добавить изображение, например, новогодней елки, введите в строку поиска слово «елка», и сайт выдаст варианты иллюстраций.

Некоторые функции на сайте платные, для их использования необходимо оформить подписку. Однако даже бесплатные услуги и картинки позволяют создать стильную и лаконичную новогоднюю открытку. Ее нужно сохранить и прикрепить к электронному поздравительному письму.

СТРУКТУРА ДЕЛОВОГО ПОЗДРАВИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА

Как и все деловые письма, поздравительное деловое письмо имеет определенную структуру, но не все ее элементы обязательны.

Поздравительное письмо составляют в свободной форме, и каждая организация решает сама, что в него включать. Если адресаты поздравлений отличаются по статусу и рангу, то секретарь готовит несколько текстов поздравлений.

Рассмотрим слова и фразы, наиболее характерные для делового поздравительного письма.

Обращение и приветствие:

. «Уважаемый(ая)..!»;

. «Уважаемые коллеги!»;

. «Дорогие коллеги!».

Причина написания письма:

. «От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом!»;

. «Примите искренние поздравления с наступающими праздниками - Новым годом и Рождеством Христовым!»;

. «От имени нашего коллектива поздравляем Вас с наступающим Новым годом!».

Значение праздника:

. «Новый год - всеми любимый и радостный праздник, наполненный надеждами и верой в будущее»;

. «Новый год - время красивой, доброй сказки, которая приходит в конце каждого года»;

. «Новый год - это одновременно и праздник, и хороший повод подвести итоги, наметить новые цели».

Характеристика уходящего года (значимые изменения и знаковые события из жизни организации):

. «Уходящий год был очень важным и успешным для нас с точки зрения достигнутых результатов. За прошедший год нам удалось поднять уровень продаж нашего продукта на 20 %, заключить стратегически важные договоры»;

. «Прошедший год ознаменовался для нас важными событиями в жизни компании. Совместными усилиями мы провели ребрендинг организации, а также подняли на новый уровень качество обслуживания клиентов. Это наша общая заслуга!».

Благодарность за сотрудничество:

. «От всего нашего коллектива хотим выразить Вам благодарность за выбор нашего центра!»;

. «Благодарим Вас за неоценимый вклад в развитие наших партнерских отношений в уходящем году»;

. «Искренне благодарим Вас за профессионализм и понимание. Вместе нам удалось достигнуть поставленных целей в 2017 году».

Планы и надежды на новый год:

. «Пусть новый год принесет нам новых лояльных клиентов и популярность нашего бренда растет в геометрической прогрессии»;

. «Пусть наступающий год станет для нас еще более успешным и принесет только позитивные перемены».

Пожелания:

. «Пусть в новом году сбудутся ваши самые заветные желания и наступающий 2018 год будет ярким, успешным и счастливым».

. «Пусть наступающий год оправдает самые добрые надежды, принесет мир, здоровье и благополучие в ваши семьи. Желаю вам, чтобы сбылось все, что вы загадаете под бой курантов в последние минуты уходящего года! С наступающим праздником вас, дорогие коллеги! С новым, 2018 годом!»;

. «Пусть каждый день нового года дарит вам только положительные эмоции и амбициозное настроение, с которым вы легко добьетесь поставленных целей. Желаем, чтобы рядом всегда были ваши надежные партнеры и коллеги. С Новым годом!».

Заключительная фраза (этикетная формула):

. «С уважением…»;

. «С наилучшими пожеланиями…»;

. «С пожеланиями процветания каждому из вас…»;

. «С искренним уважением…»;

. «С глубоким уважением и благодарностью…»;

. «С пожеланием удачи и успехов…»;

. «С надеждами на дальнейшее плодотворное сотрудничество…».

Подпись:

. «Генеральный директор ООО „Профи-Карьера“ А.А. Иванов»;

. «Глава управы района Строгино города Москвы В.В. Коновалов».

На основе приведенной структуры можно составить тексты новогодних поздравлений для сотрудников компании, партнеров, клиентов, руководителя (см. Приложение).

ОШИБКИ В ДЕЛОВОМ ПОЗДРАВИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ

Поздравительное новогоднее письмо составляют в произвольной форме, но с учетом требований официально-делового стиля. Поэтому для поздравлений лучше не использовать:

• Банальные стихотворения, найденные в интернете. Вряд ли вашему партнеру или клиенту понравится поздравление без индивидуального подхода. Поэтому если ваша организация все-таки предпочтет стихотворную форму, то правильнее составить текст, используя название вашей компании и упомянув значимые события из ее жизни. Такие произведения можно заказать на сайтах фриланса, например youdo.com , work-zilla.com .
• Сленг и разговорные слова. Они бывают уместны в текстах поздравлений для близких и друзей, но не подходят для деловых поздравительных писем.

Не используйте в текстах поздравлений узкопрофессиональную лексику и аббревиатуры, а также слова «супер», «классный» и т.п.

Главное - проявляйте уважение к партнерам и клиентам, делитесь с ними сердечным теплом и праздничным настроением.

От всей души желаем секретарям и помощникам руководителей удачи в составлении новогодних деловых поздравлений, а также ответных писем с благодарностью и наилучшими пожеланиями!

Одна из самых сложных задач для организаций перед Новым годом — это красиво поздравить партнеров по бизнесу или другие фирмы, с которыми приходится контактировать по рабочим вопросам в течение года.

Новогодние поздравления партнерам и клиентам должны быть корректными, уместными, предельно вежливыми, без тонких намеков и шуток, которые могут неправильно понять. И просто красивыми и душевными.

Предлагаем небольшую подборку текстов поздравлений, которые несомненно пригодятся вам перед этим праздником.

Кстати, рассылать их по электронной почте нужно накануне последнего рабочего дня, чтобы партнеры прочитали их в этом году, а не в наступившем, после новогодних каникул, когда поздравление уже потеряет свою актуальность.

Поздравления партнерам в прозе

От имени коллектива … поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Примите наши самые искренние и теплые новогодние пожелания. Пусть 20__-й год принесет вам много счастья, здоровья, радости и удачи, станет годом исполнения ваших заветных желаний и достижения новых творческих успехов!

С наступающим праздником, друзья! Надеемся, что наши деловые отношения в новом году только укрепятся, принеся сказочно высокую прибыль обеим сторонам. Пусть успех сопутствует всем начинаниям, а удовлетворение от работы не знает границ! Дальнейшего вам развития и достижения высокого уровня совершенства!

Примите искренние поздравления с Новым, ____ годом и светлым праздником Рождества. С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество и наилучшими пожеланиями, … .

Уважаемые партнеры, друзья! Благодарим вас за эффективное и уютное сотрудничество! И в славный праздник Новый Год, искренне желаем дальнейшего совместного процветания, индивидуальных успехов и лучезарных улыбок, символизирующих достаток и самореализацию во всех ваших замыслах!

Нет в году более желанного праздника, чем Новый Год. Поздравляю вас, моих партнеров, с его наступлением и желаю в новом году продолжения нашего плодотворного сотрудничества и удачи нашему общему делу, каждому из нас и всем людям в этом мире… и даже нашим конкурентам. С Новым Годом!

Примите самые добрые поздравления и искренние пожелания счастья, здоровья и благополучия в Новом _____ году! Желаем вам и всему коллективу профессиональных успехов. Пусть вас никогда не оставляют удача и благосклонность фортуны.

Уважаемые партнеры! Искренне поздравляем вас с Новым годом и Рождеством Христовым! Пусть Новый год войдет в ваши дома щедрым и веселым гостем, посеет в ваших семьях согласие, подарит много новых успехов на жизненных путях! Желаем, чтобы для каждого из нас этот год стал лучшим из лучших, принес крепкое здоровье, достаток, много радостных дней. А для нашего общего семейства - (название компаний) - пусть он будет годом настоящего экономического взлета, результаты которого почувствует каждая семья!

Сердечно поздравляем со светлыми и радостными праздниками Нового года и Рождества Христова! Эти праздники - особенны! Каждый раз Новый год - это точка отсчета, от которой мы начинаем нашу новую, лучшую жизнь! Все мы творим новые надежды и надежды на счастливое будущее! Искренне желаем, чтобы Новый год одарил вас счастьем и радостью, прибавил жизненного воодушевления, духовного обновления, мудрости, выдержки и оптимизма.

Дорогие партнеры! Продуктивно поработав в этом году, мы хотели бы пролонгировать наше успешное сотрудничество на будущие периоды и посему желаем вам с наступлением Нового года встать на путь уверенного развития, приумножить то, что уже удалось получить, укомплектовать штат самыми квалифицированными и ответственными сотрудниками и не забывать о тех, с кем когда-то так успешно был взят верный курс.

Искренне поздравляем вас с Новым годом и Рождеством Христовым! Желаем вам свежих сил для новых свершений, творческих успехов в профессиональной деятельности, семейного согласия, благосостояния, верных друзей и надежных партнеров в добрых делах!

Уважаемые партнеры, сердечно поздравляем Вас с праздниками! Надеемся, что и в новом году нас ждет такое же плодотворное сотрудничество. Мы верим, что открытость и доверие, которые сложились между нами, помогут всем нам достичь успеха и процветания!

В Новый год хочется пожелать только самое лучшее. Пусть наступающий год принесет Вам новые открытия, еще большей уверенности в своих силах, крепости духа и тела, честных побед и всеобщей любви!

Уважаемые …! Примите сердечные поздравления с Новым годом и Рождеством Христовым! Накануне новогодних праздников хотим пожелать, чтобы в ваш дом пожаловал Дед Мороз и исполнил ваши самые заветные желания. Пусть прекрасные зимние праздники принесут мир, спокойствие, согласие и уверенность в будущем. Желаем вам крепкого здоровья, успехов, семейного счастья, достатка и благополучия! Желаем хорошего настроения и любви, пусть в вашей жизни господствуют гармония и удача!

Компания … поздравляет вас с наступающими Новым годом и Рождеством! Подходит к концу сложный, но увлекательный год, который сплотил нас и сделал сильнее. Настало время перевернуть эту страницу календаря и посмотреть в новый ____ год с улыбкой и верой в лучшее. Пусть следующий год станет для вас успешным и счастливым, пусть все мечты сбываются и поставленные цели обязательно достигаются!

Поздравления партнерам в стихах

Новый год наступит скоро,
Много принеся идей.
Поздравляем вас, партнеры,
И желаем лучших дней!

Пусть прочнее наши связи
Станут в будущем году,
И любые из фантазий
Тон свой жизни зададут!

Пусть растет успешно бизнес
И в морозы, и в метель,
Невзирая на капризы,
Умножая ваш портфель!

Партнёр – для меня это гордое слово!
Особенно много мы можем сказать,
За ваше уменье всё быстро решать!
Даже если приходится делать всё строго.
Решенье вопросов любых Вам под силу,
А главное сделать всё это красиво,
Вы в бизнесе самый надёжный партнёр!
Обычно мы быстро решаем весь спор.
Как рады мы Вас с Новым годом поздравить,
Радости больше Вам в жизни доставить,
Удачи - всегда, а мечты исполнялись чтоб без труда.

Уважаемых своих партнеров
Поздравляю с наступившим Новым годом!
Все обиды наши, неудачи, ссоры,
Мы оставим за его порогом.

В Новый год с собой возьмем удачу,
Счастье, радость, верность и любовь.
Ну а чтобы стать чуть-чуть богаче,
Поработаем мы с вами вместе вновь.

До Нового года осталось немного.
Живя предвкушением праздничных дней,
Спешим Вас поздравить, надёжных партнёров,
И просто - добрых друзей.

Пусть в новом году Вам сопутствует счастье
И сбудутся Ваши желанья вполне.
Для бизнеса - прибыль, любовь и удача.
Здоровье любовь и достаток - в семье.

Пусть новые сделки подарит нам год,
Пусть прибыль растет, как сугробы зимою,
Пусть радость и счастье ведут хоровод,
И к нам Дед Мороз приходит порою!

Пусть время спустя мы поднимем бокалы,
И выпьем до дна за второе начало!
Пожмет рука руку, скрепим договор,
Дадим конкурентам серьезный отпор!

Господа, примите поздравленья:
С Новым годом, с Рождеством от нас!
Искренние наши уверенья
В том, что нет партнёров лучше вас.

Общие задачи выполняем,
И в работе нет для нас преград,
Потому мы в Новый год желаем
Вам, друзья, из денег снегопад.

В нашем бизнесе совместном
Желаем долго процветать,
Пусть будет в творческой работе
Звезда успеха Вам сиять!

Идей желаем новых массу,
Чтоб косяком пошел клиент,
И положительного сальдо
На много-много долгих лет!

Мы к Новому году хотим вам сказать
(вы поняли это и сами):
Партнеров других не хотим и желать,
Спасибо за то, что вы с нами,
За верную руку, за нужный подход,
За прибыль, за точность с делами!
Мы вступим еще не в один новый год,
Надеемся - именно с вами!

В наступающем году я желаю, чтоб всегда
Все проблемы и заботы разрешались без труда.

Прибыль, бизнес процветал, развивался, не хромал.
Чтоб поддержка от родных и стабильных выходных.

С Новым Годом поздравляю вас партнеры, руку жму.
Быть здоровыми, удачи и любви в Новом Году!

В Новый Год хочу партнёрам пожелать удачи,
Процветания идей и ещё в придачу:
Искромётного везения, прибыли прироста,
Чтоб любая незадача разрешалась просто.
Чтобы стол, как самобранка, яствами искрился.
Чтоб бокал успеха полный вмиг до дна испился.

Вновь горят огни на ели,
Снова мы проводим год.
Сколько с вами мы успели!
Как упорно шли вперед!

Совещались: быть – не быть?
Все решали договоры.
Мы всех сможем победить
С вами, верные партнеры!

Пожелаем крупных сделок:
Будет много в этот год
С голубой каймой тарелок.
И успехов море ждет!

Поздравляю, партнеры, с грядущим Вас годом!
Пусть все идет - назначенным ходом:
Растут Ваши вклады и «чистый» доход,
Растет пусть Ваш бизнес, не зная невзгод!

И, личная жизнь - становится ярче,
И, новые планы, пусть будут иначе
Влиять, на дальнейший рабочий успех,
Неся за собою - веселый ваш смех!

Дорогие партнеры! Да просто друзья!
Наша компания и в том числе я,
Хотим с новым годом веселым поздравить
И несколько слов благодарных оставить:

Весь год мы трудились упорно совместно
И было нам с вами легко, интересно!
Желаем успехов и впредь добиваться
И с нами друзьями навек оставаться!

Позвольте вас поздравить с Новым Годом,
Чудесный праздник - как ни посмотри,
С его стремительным и неизбежнейшим приходом,
Мы вновь на стенах уберем календари,
Поставим по всем офисам игрушки, елки,
Дела, заботы, споры - все на следующий год,
Тетради, папки и блокноты все - по полкам -
Что б не мешать нам Года праздновать приход.
Спасибо всем вам за партнерство и поддержку,
Да будет наш удачлив в жизни путь
И, не боясь сопутствующих издержек,
Не грех бы, так сказать, и отдохнуть!

Желаю встретить бурно Новый Год,
А Старый проводить подальше.
Желаю радостных земных забот,
И добрых слов без всякой фальши,

Пусть все наши проекты и дела,
В Новом Году всегда идут, как надо.
От конкурентов будет меньше зла,
И пусть удача будет где-то рядом.

Бизнесу вашему - лишь процветанья,
Меньше налогов, а прибыли больше!
Дни выходные чтоб длились подольше,
Чтобы построили новое зданье!

Вашему боссу удачи желаем,
Счета огромного в нескольких банках,
В «Хаммерах» ездили чтоб, как на танках,
Мы, как никто, в этом вас понимаем!

Нашим партнерам мы в Новом году
Счастья желаем, здоровья, успехов,
Черной икры, шоколада, орехов,
Быть в своем деле в переднем ряду!

И со своей стороны обещаем
С вами дружить не словами, а делом!
Денег как снега чтоб, липких и белых,
В Новом году вам удачи желаем!

Ну, вот и ушел, растворившись в метели,
Партнерства успешного нашего год.
Желаю пускай все, что мы заимели
В грядущем году неустанно растет:

Полезные связи, доходы и прибыль,
Доверие, искренность и креатив,
С которым и дальше удачно могли бы
Свой бизнес вести, в небеса устремив!

Не смейте унынью, друзья, предаваться,
Увидев досадные сбои порой,
Вы помните: есть на кого опираться,
А вместе мы справимся даже с горой,

Свернем, если что, было б только здоровье!
Пускай им порадует всех Новый год,
Зальет ярким счастьем, осыплет любовью,
И в семьи сплошные лишь блага несет!

Пусть чудесами заручится,
Для вас грядущий Новый год:
Контракт удачный пусть продлится,
С расходом справится приход.

Бумаги, телефоны, факсы,
Послушны станут вам теперь,
Секретари начнут стараться,
Откроется без стука дверь.

Переговоры, бизнес-планы,
И вечеринки - всё на пять!
Вам счастья полные карманы,
Пора бокалы наполнять!

Уважаемые секретари и офис-менеджеры! По вашим многочисленным просьбам предлагаем вам образцы писем - поздравлений к Новому году и Рождеству. Кстати, наши постоянные читатели могут найти образцы в разных номерах журнала "Справочник секретаря и офис-менеджера". Удачной работы!

Поздравление российского партнера

Уважаемая ____________!
Примите наши сердечные поздравления с Новым 2017-ым годом и Рождеством Христовым!
Позвольте выразить Вам нашу сердечную благодарность за плодотворное сотрудничество между нашими компаниями в уходящем году. Мы надеемся, что в 2017-ом году продолжится дальнейшее укрепление партнерских отношений и у нас появятся новые интересные проекты.
Искренне желаем Вам, всем сотрудникам Вашей компании и Вашим близким доброго здоровья, радости, успехов во всех делах и начинаниях, полного благополучия.
С уважением,

Поздравление общего характера (клиентов, покупателей, заказчиков)

Уважаемые дамы и господа! /
Уважаемые господа клиенты! /
Дорогие покупатели!
Дирекция и весь коллектив фирмы «________» сердечно поздравляют вас с Наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Пусть этот год принесет в ваши дома радость, свет, счастье, улыбки и хорошее настроение.
Мы благодарим вас за то, что в уходящем году вы были нашими клиентами, и хотим заверить вас, что искренне ждем каждого вашего визита в 2017-ом году!
Счастливого вам Нового года и веселого Рождества!

Ответное поздравление

Уважаемая ____________!
Я искренне признателен Вам за поздравление с Новым годом и Рождеством.
В свою очередь я также хочу Вас поздравить с наступившим Новым годом и с прошедшим праздником Рождества Христова.
От всей души желаю Вам и Вашим близким самого доброго здоровья, удачи, радости, благополучия во всем.
Я также хочу выразить Вам свою благодарность за совместную работу в прошлом году, за приятное профессиональное общение. Надеюсь, что наступивший год станет для нас новым этапом дальнейшего конструктивного сотрудничества.

Поздравление с Новым годом и Рождеством коллективу сотрудников от руководства организации

Дорогие коллеги!
Сердечно поздравляем вас с наступающим 2017-ым годом и Рождеством!
Уходящий год был полон серьезных программ, интересных проектов, и все они принесли позитивные результаты для нашего предприятия. Успешные итоги 2016-ого года были бы не возможны без слаженной работы единой команды, без труда и инициативы каждого сотрудника.
В канун Нового года мы выражаем вам, дорогие коллеги, искреннюю признательность за преданность нашему общему делу, за верное служение интересам коллектива и предприятия в целом.
Желаем вам и вашим близким доброго здоровья, благополучия и радости в ваших домах, осуществления всех планов и начинаний.
Счастливого Нового года и веселого Рождества!
С уважением,

Поздравительные письма в адрес корпоративных клиентов

Уважаемая ____________!
Примите наши самые сердечные поздравления по случаю наступления Нового года и Рождества!
Мы выражаем Вам и в Вашем лице всем Вашим коллегам искреннюю признательность за наше плодотворное взаимодействие в 2016 году, за уважительный и толерантный характер нашего делового диалога.
От души желаем Вам, уважаемая ____________, и Вашим коллегам много светлых и радостных дней в наступающем 2017 году, тепла и полного благополучия в семьях, исполнения всех желаний, удачного осуществления всех планов и новых креативных идей.
С уважением,

Персональные поздравительные письма в адрес руководителей

Уважаемая ____________!
Примите в канун наступающего Нового года и Рождества мои сердечные поздравления и самые добрые пожелания.
Я искренне признательна Вам за наше плодотворное сотрудничество и надеюсь, что новый год принесет нам еще большие успехи в работе над совместными проектами.
Пусть наступающий год будет для Вас и Ваших близких удачным и счастливым!
С уважением,

Поздравительные письма в адрес новых (потенциальных) партнеров

Вариант № 1
Глубокоуважаемая ________!
Примите наши искренние поздравления с Новым годом и Рождеством Христовым.
Мы благодарны уходящему году за то, что в лице коллектива Вашей компании мы приобрели нового делового партнера, и первые шаги сотрудничества принесли нашим организациям весьма ощутимые позитивные результаты.
Пусть 2017 год станет для нас годом строительства прекрасного здания взаимовыгодного партнерства, фундаментом которого будут профессионализм, доверие и уважение.
Желаем Вам и всем членам возглавляемого Вами коллектива успешного, счастливого и продуктивного года. Приятных Вам новогодних и рождественских праздников!!!
С уважением и благодарностью,

Вариант № 2
Уважаемый ___________!
Мне очень приятно в канун Нового года и Рождества выразить Вам свою признательность за начавшийся между нашими компаниями в уходящем году конструктивный деловой диалог.
Я искренне надеюсь, что будущий год позволит нам перейти от переговоров по общим концептуальным вопросам к рабочим совещаниям уже по поводу реализации конкретных проектов.
Желаю Вам полного благополучия, исполнения всего задуманного, доброго здоровья и удачи в наступающем году.
С уважением,

Поздравительные письма в адрес зарубежных партнеров

Вариант № 1
Уважаемый господин ________!
Примите мои искренние поздравления и самые добрые пожелания в канун Рождества и наступающего Нового года!
Благодарю Вас за Ваши усилия, которые Вы приложили в уходящем году для того, чтобы наши партнерские отношения развивались в позитивном русле, укрепляя тем самым экономическое сотрудничество между нашими странами.
Желаю Вам удачи и благополучия, счастья и здоровья, новых профессиональных идей и их успешной реализации.
С искренним уважением,

Вариант № 2
Дорогая _________!
Сердечно поздравляю Вас с замечательными праздниками - Рождеством и Новым годом!
Пусть этот год будет удачным для нашего партнерства и откроет новые перспективы дальнейшего сотрудничества.
Мне было очень приятно работать с Вами в 2016 году, ощущать полное профессиональное понимание и поддержку.
От души желаю Вам и Вашим близким веселых рождественских праздников и счастливого, удачного наступающего года.
С уважением и благодарностью,

Поздравление зарубежного партнера, работающего с российскими организациями

Уважаемый господин _________!
Примите мои искренние поздравления с Рождеством и наступающим 2017-ым годом!
Пусть Рождество будет веселым и радостным, а Новый год - счастливым и успешным!
Я искренне рад, что в уходящем году наши партнерские отношения отличались большим взаимоуважением и взаимопониманием, а Ваши визиты в Россию всегда являлись ощутимым импульсом к дальнейшему развитию наших совместных проектов.
Желаю Вам и Вашим близким доброго здоровья, полного благополучия и счастья.
Выражаю свою надежду на то, что Новый год принесет нам удачу в реализации совместных планов, а Ваши поездки в Россию будут продолжением не только конструктивного делового диалога, но и Вашего знакомства с историей и культурой нашей страны.
С уважением,

Поздравление зарубежного партнера, работающего в России

Дорогой _________!
Сердечно поздравляем Вас и в Вашем лице сотрудников компании «_______» с Рождеством и наступающим Новым годом!
Уходящий год ознаменовался для Вашей компании большими успехами на российском рынке. Мы искренне рады, что являемся Вашими постоянными партнерами и наше сотрудничество способствует развитию российско-швейцарских экономических отношений.
Желаем Вам и всем сотрудникам компании «_________» дальнейших профессиональных успехов в России, крепкого здоровья, благополучия и многих счастливых дней в Новом году.
С искренним уважением,

Дорогие секретари! Предлагайте свои варианты новогодних писем-поздравлений

Скоро долгожданный волшебный и один из самых любимых праздников - Новый год. Но вместе с приятными хлопотами предновогодняя кутерьма затягивает всех нас в суету квартальных, полугодовых и годовых отчетов. В этой суматохе надо не забыть поздравить с Новым 2015 годом своих деловых партнеров, коллег и клиентов.

Составление поздравления, тем более делового, обычно не вызывает особых сложностей, но в погоне за экономией времени и усилий мы можем не заметить, как сами невзначай обижаем коллег, клиентов и партнеров. А потом по неочевидным причинам некоторые люди меняют свое отношение к нам или просто исчезают из нашей жизни.

Наши вредные советы помогут избавиться Вам от лишних партнеров, клиентов и охладить слишком уж теплые отношения с коллегами.

Совет 1. Нет времени писать поздравительные письма? И не стоит.

Новый год - праздник семейный, поэтому не стоит захламлять почтовый ящик никому не нужными поздравлениями.

Даже не сомневайтесь, деловые партнеры, коллеги и тем более клиенты нисколько не обидятся, если Вы не отправите им новогоднее поздравление. Они вполне обойдутся и без него. Более того, они также легко обойдутся без Вас и Ваших услуг в Новом году.

Совет 2 . Решили все-таки поздравить? Рассылка Вам в помощь.

Скачайте в Интернете какое-нибудь универсальное поздравление. Например, такое:

«Мы нуждаемся в вас так же, как и вы в нас! Надеемся, на дальнейшее сотрудничество. Желаем, чтобы грядущий 2014 год был настолько же или даже более удачливым и прибыльным! С праздником!

С уважением,
Петр Петров»

В строке Адресат (Кому) укажите все e-mail адреса, которые Вы относите к деловым контактам. Ничто так не порадует Ваших партнеров, как осознание того, что они получили такое же неоригинальное поздравление, как и еще человек 20-30. Это главное свидетельство того, что Вы очень цените своих партнеров, клиентов и коллег.

Совет 3. Думаете, как обратиться?

Не утруждайте себя сомнениями. Обратитесь к адресату обобщенно:

Уважаемый партнер!

Милые коллеги!

Дорогие клиенты!

Можно поступить и иначе. В честь праздника стирайте все границы и условности. К директору, вице-президенту, просто деловым партнерам обратитесь просто:

Дорогой Толян (Колян, Маришка и т.п.)!

Если к такому обращению еще добавить что-нибудь празднично-вульгарное (например:

Чтоб с друзьями Вы могли напиться,
А Дед Мороз подарки Вам принес,
Чтоб до утра смогли Вы веселиться,
От радости пускай краснеет нос),

то испорченные деловые отношения или неприятный осадок у партнеров обязательно останется.

Совет 4. Поздравьте с наступающим Новым годом между делом.

Поздравления – это пустая трата времени. Лучше напишите письмо с отчетом или просьбой, а в конце добавьте постскриптум: «С Новым годом! Желаю больше времени проводить в кругу семьи, трудовых успехов Вам!». Уверяем, в канун праздника это поздравление не оставит адресата равнодушным.

Хотя никто не говорит, что такое поздравление вызовет положительные эмоции, ведь в комплексе с объемом работ это будет звучать как издевка.

Совет 5. Будьте в поздравительном письме максимально строги, сдержанны, держите максимальную дистанцию.

Деловые отношения должны всегда оставаться деловыми, поэтому никаких «телячьих нежностей»:

· не пойте дифирамбов, не хвалите адресата – он может подумать, что Вы слишком мягкотелы;

· не стоит даже намекать на свое хорошее отношение – мало ли чего адресат надумает;

· не стоит говорить и о желании продолжать сотрудничество;

· текст поздравления должен быть простым, тривиальным и кратким.

Следуйте нашим вредным советам, и мы гарантируем: в худшем случае Ваше письмо отправится в корзину, ну а в лучшем – Вы избавитесь от необходимости общаться с Вашим адресатом в дальнейшем.

А я – тьютор тренинга , – очень хочу продолжать наше с Вами сотрудничество в Новом 2015 году. Уверена, что наша совместная работа поможет Вам не только усовершенствовать имеющиеся навыки, но и освоить новые способы эффективной письменной коммуникации, которые откроют для Вас новые возможности. А мы, коллектив проекта Mental Skills, в свою очередь, сделаем все возможное, чтобы Вам в этом помочь.

С наступающим Новым годом!

Валентина Коренная

Письмо #1 (с новым годом поздравления):
Уважаемый Иван Иванович ,

Надежность, стабильность и процветание – залог успеха нашего сотрудничества! Примите наши искренние поздравления с наступающим Новым 2014 годом! Пусть наступающий год будет насыщен новыми планами, творческими идеями, хорошими новостями и финансовыми успехами!

С уважением,
Петр Петров

Письмо #2 (новогодние поздравления):
Уважаемый Иван Иванович ,

Пусть наступающий год принесет много приятных событий и счастливых моментов. Пусть появятся новые перспективы и воплотятся в жизнь поставленные задачи! Желаем крепкого здоровья, удачи и любви Вам и Вашим близким! Хорошего настроения и исполнения самых заветных желаний в канун Нового года!

С уважением,
Петр Петров

Письмо #3 (поздравления с новым годом):
Уважаемый Иван Иванович ,

Примите самые искренние поздравления с наступающим Новым годом! Пусть Новый год подарит Вам благополучие, исполнение заветной мечты и укрепит веру в будущее. Пусть успех сопутствует всем Вашим начинаниям всегда и во всем.

Желаю Вам мира, согласия, терпения, добра, счастья и, конечно же, удачи! С Новым годом!

С уважением,
Петр Петров

Письмо #4 (поздравления с новым 2012 годом):
Уважаемый Иван Иванович ,

Сердечно поздравляю Вас с Новым годом! Новый год обычно связывают с надеждами на лучшее, поэтому пускай все хорошее, что радовало Вас в уходящем году, найдет свое продолжение в году наступающем! Желаю Вам крепкого здоровья, осуществления Ваших замыслов и планов, уважения и взаимопонимания в коллективе. С Новым годом!

С уважением,
Петр Петров

Письмо #5 (с новым годом поздравления):
Уважаемый Иван Иванович ,

Работа с профессионалами – это ценный опыт, что является залогом успеха в любом деле. Наше сотрудничество позволило преодолеть многие трудности и сохранить стабильность и надежность отношений. Уходящий год войдет в историю развития нашей компании как успешный, в чем немалая заслуга и Вашей профессиональной команды. В наступающем году мы желаем Вам процветания и благополучия, новых успешных совместных проектов и неисчерпаемого источника креативных идей! Счастья и здоровья Вам и Вашим близким! С Новым годом!

С уважением,
Петр Петров

Письмо #6 (поздравления на новый год):
Уважаемые господа!

В Новый год хочется пожелать только самое лучшее. Пусть наступающий год принесет Вам новые открытия, приятные знакомства, еще больше уверенности в своих силах, крепости духа и тела, честных побед и всеобщей любви!

С уважением,
Петр Петров

Письмо #7 (поздравление с новым годом, новогодние поздравления):
Уважаемый Иван Иванович ,

Мы нуждаемся в вас так же, как и вы в нас! Надеемся, на дальнейшее сотрудничество. Желаем, чтобы грядущий 2014 год был настолько же или даже более удачливым и прибыльным! С праздником!

С уважением,
Петр Петров