Любой гражданин России связан с ПФР тесными отношениями (как плательщик страховых взносов или получатель пенсии), но может наступить время, когда придется обратиться в пенсионный фонд с жалобой, образец которой к тому же не так просто найти в интернете. Как правильно поступить? С чего следует начать? Ниже предлагается поэтапное рассмотрение этих и подобных вопросов.

Кто выступает получателем

Жалобу в пенсионный фонд нужно подать в территориальное отделение по месту регистрации. Обращение пишется на руководителя этой структуры. Правильное наименование органа можно найти на сайте фонда. Если обжалуются действия самого руководителя отделения или полученный ответ не удовлетворил, можно решить вопрос через вышестоящую организацию.

1. Проблема может быть устранена на уровне фонда.
2. Если этого не произойдет, мотивированный отказ обрисует возможную судебную перспективу. Есть вероятность, что уверенность заявителя в нарушении его права ошибочна, а решение, принятое должностным лицом, соответствует закону.

Способы подачи

Закон и правоприменительная практика предлагают гражданину различные способы подачи документов на рассмотрение пенсионного фонда РФ.

Письменная форма

Описывать следует только факты, перегруженный лишними подробностями текст отвлекает от его сути. Необходимо придерживаться делового стиля изложения, лишенного эмоций. Документ составляется в двух экземплярах, у подателя остается вариант с отметкой о вручении.

Если жалоба пишется от руки, почерк должен быть разборчивым, нечитаемые части текста могут привести к тому, заявление останется без рассмотрения.

Указав должностное лицо и наименование органа, в заявлении прописывается адрес проживания подателя, ФИО, номер СНИЛС, электронная почта и телефон (если таковые имеются). При личном обращении необходимо взять с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Если жалоба передается другим лицом, у последнего должна быть доверенность, подтверждающая его полномочия. При использовании услуг почты обязательно отправлять корреспонденцию с уведомлением и описью.

Электронная форма

Для передачи обращения можно использовать официальный сайт организации, многофункциональный центр, портал государственных услуг или систему досудебного обжалования (ФГИС ДО).

Заявления, отправленные в электронном виде, рассматриваются за тот же период и в таком же порядке, как и на бумажном носителе.

В заголовке следует написать «жалоба», а не «заявление». Для ответа на простое обращение у регулирующих органов есть 30 дней, время на отработку жалобы по предоставлению услуги составит всего 15 (со дня, следующего за датой регистрации). В некоторых случаях период рассмотрения сокращается до 5 дней.

Не стоит упускать из виду, что срок подачи ограничен тремя месяцами с момента, как стало известно о нарушении, иначе придется его восстанавливать, а это проблематично.

Основания для обращения

• несоблюдение сроков оказания услуги или регистрации запроса;
• требование представить документы, не прописанные в обязательном перечне;
• уклонение от исполнения (в случае если на такой отказ нет ссылки в законе).
• выставление счета на оплату за оказание госуслуги, когда он необоснован нормативной базой;
• отказ органа/должностного лица устранить опечатки или ошибки в выданных бумагах и нарушение сроков их исполнения;
• отказ принять документы, необходимые для осуществления госуслуги.

Можно добавить к этому списку, обозначенному самой организацией, жалобу на неподобающее поведение сотрудника.

Приводимые доводы

В обращении следует подробно изложить, какие права заявителя нарушены регулирующим органом. При возможности сделать ссылку на нормативные документы, указывающие на незаконность его действий. Упоминание конкретных законодательных актов продемонстрирует осведомленность заявителя в юридических вопросах и не позволит должностному лицу трактовать нормы по своему усмотрению. Ели имеются подтверждающие документы, необходимо снять копии и приложить к обращению. В перечне указать количество экземпляров и листов в каждом из них.

В резолютивной части нужно развернуто изложить, какие действия податель жалобы требует произвести для устранения нарушения его права. Это может быть, например, перерасчёт пенсии или выдача сертификата на материнский капитал.

Написанный текст должно заканчиваться текущей датой, подписью и ее полной расшифровкой, так как анонимные обращения не рассматриваются.

Таким образом, подача жалобы – это процесс, позволяющий восстановить нарушенные права граждан. Большой шанс, что пенсионный фонд предпочтет решить проблему и избежать судебного разбирательства.

К выходу на пенсию лучше подготовиться заранее. Как это правильно сделать - написать заявление, подготовить справки и выписки, оформить выдачу сотруднику трудовой книжки для предъявления в ПФР в 2017 году - расскажем в статье.

Из статьи вы узнаете:

Страховая пенсия по старости - наиболее распространенный вид пенсионного обеспечения в России. По достижении минимально необходимого возраста, в 2017 году составившего 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин, каждый застрахованный работник вправе подать в отделение Пенсионного фонда РФ по месту жительства заявление о назначении пенсии - типовой бланк с приложенными к нему документами, подтверждающими страховой стаж и личность заявителя.

Скачайте документы по теме:

Подать документы в 2017 году можно как лично, так и по обычной или электронной почте, а также через законного представителя или работодателя, в штате которого числится работник. Многие организации заблаговременно готовят и ежегодно подают в местные отделения ПФР списки сотрудников, уходящих на пенсию в текущем году, вместе со всеми необходимыми справками, описями и заявлениями.

Важно: начиная с 1 января 2017 года пенсионный возраст для государственных и муниципальных гражданских служащих будет постепенно повышаться - на 6 месяцев ежегодно, пока не достигнет 65 лет для мужчин и 63 лет для женщин.

Заявление о назначении пенсии-2017

Заявление на назначение пенсии по старости в 2017 году рекомендуется писать заранее, примерно за месяц до наступления пенсионного возраста. Иными словами, если в январе работнику исполняется 60 лет, написать заявление в отдел кадров он может уже в декабре предыдущего года.

Важно: право на страховое пенсионное обеспечение по старости в общем порядке наступает только при наличии минимального количества лет страхового стажа и достижении необходимой величины индивидуального пенсионного коэффициента (ст.8 и 35 федерального закона №400-ФЗ от 28.12.2013г.).

Специальный унифицированный бланк заявления о назначении пенсии по старости (для подачи работодателю) не разрабатывался. Составить документ можно в свободной форме. Примерный образец заявления о назначении пенсии по старости в 2017 году выглядит следующим образом:

Заявление о назначении страховой пенсии по старости досрочно

Законом предусмотрены определенные исключения из общего порядка. В частности, продолжительный стаж работы в особых условиях дает право на досрочное оформление страховой пенсии по старости. Порядок подтверждения специального стажа утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ №258н от 31.03.2011г.

Как понять, может ли сотрудник претендовать на снижение пенсионного возраста? Помогут актуальные списки работ, производств, должностей, профессий и специальностей, дающих такое право. На льготную пенсию в 2017 году могут претендовать лица, занятые:

1. на подземных, особо вредных и особо тяжелых работах;
2. на отдельных видах судов морского и речного флота;
3. на лесозаготовках и лесосплаве в качестве рабочих и мастеров;
4. педагогической деятельностью в детских учреждениях и так далее.

Для получения льгот нужно добавить в заявление о назначении пенсии, образец которого есть в нашей базе кадровых документов, дополнительный пункт - о праве на досрочное пенсионное обеспечение. К заявлению прилагается справка произвольной формы, выданная работодателем, с наименованием должности, занимаемой работником (согласно штатному расписанию ), и данными о количестве лет специального стажа.

Скачать в.doc

Скачать в.doc

Заявление о назначении пенсии по инвалидности (образец)

Инвалидам первых трех групп (I-III) трудовая пенсия назначается на основании заключения медико-социальной экспертизы (МСЭ) и выплачивается вплоть до достижения пенсионного возраста, с которого начисляется другой вид пособия - по старости. Порядок ее начисления регулируется ст.15 федерального закона №173-ФЗ от 17.12.2001г. Размер пенсионного пособия зависит от присвоенной сотруднику группы инвалидности и наличия нетрудоспособных иждивенцев. На него не влияют:

степень ограничения к трудовой деятельности (данная норма применялась упразднена);

причины и время наступления инвалидности;

продолжительность страхового стажа.

Исключение из общего правила составляют инвалиды, у которых вообще отсутствует страховой стаж, а также лица, получившие инвалидность в результате умышленных преступных действий по причинению вреда собственному здоровью. Они могут рассчитывать лишь на социальную пенсию.

Важно: чтобы трудовую пенсию по инвалидности установили с момента признания работника инвалидом, необходимо обратиться в ПФР не позже 12 месяцев со дня выдачи заключения МСЭ. Обращаться за назначением трудовой пенсии по инвалидности можно лично или через представителя.

Стандартное заявление о назначении пенсии по инвалидности (образец) составляется по такому же шаблону, как и заявление на получение пенсии по старости. Но в качестве причины, по которой работник претендует на льготное пенсионное обеспечение, указывается инвалидность.

Как правильно писать заявление на увольнение?

Чтобы прекратить действие трудового договора по собственному желанию, гражданину необходимо представить своему работодателю заявление на увольнение по собственному желанию. Если сотрудник увольняется в связи с выходом на заслуженный отдых, то от него также потребуется заявление.

Заявление не имеет строго определенного стандарта, однако существуют некоторые правила его написания. Так, при составлении документа следует учитывать следующее :

• согласно ТК РФ, оповестить работодателя о своем намерении работник должен в письменной форме, устная договоренность о расторжении трудового договора не допускается. При этом не имеет значения, будет оно напечатано или написано от руки;
• подать заявление на увольнение работодателю можно как лично, так и через почту;
• документ обязательно должен быть подписан работником.

Кроме этого содержание документа должно четко указывать на желание гражданина расторгнуть трудовые отношения, а также должна быть указана дата увольнения или последнего рабочего дня.

Какое основание следует написать?

Законодательством РФ не предусмотрено, чтобы работник в обязательном порядке указывал в заявлении на увольнение причину своего ухода. Однако в некоторых случаях делать это необходимо.

Одним из таких случаев является уход гражданина на пенсию. Эта категория работников имеет право расторгнуть договор тогда, когда посчитает это нужным. Но, чтобы пенсионер мог уйти с работы, не отрабатывая положенный срок, он в своем заявлении должен указать причину увольнения: «… по собственному желанию в связи с выходом на пенсию». В противном случае он лишается данной льготы.

Какое число указывать в заявлении?

Согласно требованиям ТК РФ, после принятия работодателем заявления, гражданин должен отработать определенный срок - две недели . Этот срок дается на поиски нового сотрудника на место увольняющегося. Однако если работодатель не возражает, то по соглашению сторон расторжение трудового договора может произойти без отработки.

В то же время, в соответствии с пунктом 3 статьи 80 Трудового кодекса РФ существуют такие обстоятельства, при которых работодатель обязан уволить работника в тот срок, который указан в заявлении, без двухнедельной отработки. К таким обстоятельствам также относится выход на пенсию.

При работодатель будет обязан расторгнуть договор с ним в тот день, который сотрудник указал в заявлении. Но если не будет обозначена дата увольнения, то работодатель может воспользоваться своим правом и уволить работника через две недели после принятия заявления.

Также при указании даты увольнения следует учесть, что предлог «с» подразумевает расторжение договора предыдущим числом . То есть если написать:

• «Прошу уволить меня … с 3 ноября 2016 года» , то датой увольнения будет считаться 2 ноября;
• «Прошу уволить меня … 3 ноября 2016 года» , то трудовой договор будет расторгнут 3 ноября.

Пенсионер вправе подать заявление на увольнение в любое время - непосредственно во время работы, в период отпуска или больничного и т.д.

Образец заявления на увольнение в связи с выходом на пенсию

Несмотря на то, что Законодательством РФ для заявления на увольнение не установлена унифицированная форма, оно, как и любой документ, имеет свою структуру :

• шапка (в левом верхнем углу указывается наименование организации, ФИО руководителя и данные заявителя);
• наименование документа (по центру «Заявление»);
• текст заявления (с указанием причины и желаемой даты увольнения);
• дата написания и подпись сотрудника.

В настоящее время во многих организациях имеются готовые типовые бланки заявлений , что значительно упрощает работнику процедуру написания.

Что указывается в приказе работодателя?

После составления и написания документа пенсионер должен передать его работодателю , предварительно зарегистрировав в бухгалтерии или канцелярии. В свою очередь работодатель должен подписать заявление, что является согласием на увольнение.

После подписания руководителем документ передается в кадровую службу, где на его основании издается главный документ, являющийся основанием для расторжения трудового договора - приказ об увольнении работника . Этот приказ должен быть подписан руководителем и представлен для ознакомления и подписания увольняющемуся сотруднику.

Существует унифицированная форма приказа № Т-8 , утвержденная Постановлением № 1 от 5 января 2004 года. Однако с 2013 года обязательное оформление документа по этой форме отменено, и в настоящее время работодатель имеет право оформлять приказ на свое усмотрение , учитывая реквизиты документа и требования Трудового кодекса РФ. Как правило, приказ об увольнении выглядит следующим образом:

• наименование, номер и дата написания документа;
• текст приказа (кого нужно уволить, когда и по какой причине; информация о денежных компенсациях, положенных увольняющемуся работнику);
• документ-основание (заявление на увольнение по собственному желанию);
• подписи сторон.

При увольнении пенсионера, так же, как и в заявлении, в приказе обязательно должно быть указано основание увольнения.

Дополнительные документы

Так как все необходимые документы сотрудников уже имеются у работодателя, то при увольнении работнику необходимо представить только соответствующее заявление . При этом работодатель после процедуры увольнения в его последний рабочий день гражданина обязан отдать уволившемуся пенсионеру :

• трудовую книжку, в которой запись об увольнении должна соответствовать записи в Приказе;
• другие документы, непосредственно связанные с работой (например, медицинскую книжку).

Кроме этого работодатель должен произвести пенсионеру все полагающиеся ему материальные выплаты :

• заработную плату за отработанное время;
• компенсации за все виды отпусков (если работник ими не воспользовался в период трудовых отношений);
• иные выплаты (командировочные, подотчетные и т.д.).

Также сотрудник может получить другие компенсационные выплаты, предусмотренные специально для работников при выходе на пенсию. Эти выплаты прописаны в коллективном договоре или в других актах организации, и их размер определяет сам работодатель.

Отказать увольняющемуся пенсионеру в выдаче документов и выплате денежных средств работодатель не может. Если такое происходит, работник имеет полное право обратиться с жалобой на начальство в инспекцию труда.

Что делать, если работодатель не подписывает заявление на увольнение?

В соответствии с законодательством РФ работодатель обязан уволить своего работника по его собственному желанию при достижении пенсионного возраста. Однако в некоторых случаях он может попросить об отработке, как правило, для поиска новых сотрудников.

В этом случае пенсионер сам принимает решение пойти навстречу начальству, если есть желание продолжать работать, или отказать. При этом, если работодатель отказывается подписывать заявление, работник вправе отстаивать свои права в судебном порядке .

Чтобы дело не дошло до разбирательств в суде, при увольнении пенсионер должен учесть некоторые нюансы :

• нужно составить два экземпляра документа (или сделать ксерокопию) - один представить руководству, а второй с подписью ответственного лица (делопроизводителя) и штампом входящего номера оставить себе;
• заявление на увольнение должно быть зарегистрировано в канцелярии организации или, если организация не имеет канцелярской службы, можно отправить по почте заказным письмом с описью и уведомлением (документ будет зарегистрирован в журнале входящей корреспонденции).

Также пенсионер вправе отозвать свое заявление в случае, если планирует продолжить свою трудовую деятельность на прежнем рабочем месте. Но это возможно только до наступления указанного дня увольнения и, если на его место официально не принят новый сотрудник.

Можно ли уволить пенсионера без его согласия?

Увольнение сотрудника-пенсионера по инициативе работодателя только на основании достижения им пенсионного возраста невозможно . Однако в ст. и ТК РФ предусмотрены случаи, когда работодатель может по своему желанию прекратить трудовые отношения, как с пенсионером, так и с другим сотрудником:

• ликвидация организации;
• сокращение штата;
• нарушение работником своих трудовых обязанностей (прогулы, воровство, присутствие на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т.д.).

В то же время для некоторых категорий работников ( , сотрудников ОВД и т.д.) установлен предельный возраст пребывания на своей должности. Эти сотрудники будут обязаны оставить свое рабочее место по достижении ими определенного законодательно установленного возраста.

Пенсионные споры являются крайне распространенным типом конфликта между пенсионерами и органами государственного пенсионного страхования. Так как действия пенсионного фонда далеко не всегда соответствуют действующему законодательству, жалоба на пенсионный фонд может стать эффективным механизмом защиты прав и законных интересов пенсионеров. Рассмотрим подробнее, какие есть основания жаловаться, и как написать жалобу.

Основания для подачи жалобы на пенсионный фонд

Каждый случай спора пенсионера и пенсионного фонда индивидуален, однако существует несколько типичных причин, провоцирующих конфликт между пенсионным органом и пенсионером:

1. Неправильный расчет пенсии. Формула, по которой осуществляется расчет пенсий, сложна даже для профессионалов, поэтому нередко пенсионный фонд пытается уменьшить свои расходы, противоправно занизив размер выплат.
2. Отказ в пересчете пенсии. Работающие пенсионеры, страховой стаж и размер отчислений в пенсионный фонд которых возрос, имеют право на регулярный перерасчет пенсий. Тем не менее, органы системы пенсионного страхования часто отказывают таким пенсионерам в осуществлении перерасчета, продолжая начислять пенсию в прежнем размере.
3. Невыплата пенсии или надбавки к пенсии. Не так уж часто можно столкнуться с невыплатой основной суммы пенсии, однако невыплата различных надбавок все еще является распространенным нарушением в деятельности пенсионных органов.

Куда подать жалобу?

Жалобу на решение или, наоборот, бездействие пенсионного фонда можно написать как в вышестоящий административный орган (городское, республиканское отделение пенсионного фонда), так и в суд. Как показывает практика, именно судебный способ защиты прав пенсионеров является значительно более эффективным. Тем не менее, поскольку подача жалобы в вышестоящее отделение пенсионного учреждения не препятствует рассмотрению дела в суде, можно также воспользоваться и этим инструментом.

Жалоба на пенсионный фонд или иск в суд должны содержать краткое изложение всех обстоятельств дела, а также те доводы, на которые ссылается заявитель. Несмотря на то, что бремя доказательств по таким делам ложится именно на пенсионный фонд, в интересах заявителя максимально подробно расписать, в чем состоит нарушение со стороны пенсионного фонда. Срок подачи жалобы или иска ограничен общим сроком исковой давности и составляет три года. Таким образом, даже если вам не выплачивалась надбавка более длительное время, получить выплаты можно лишь в течение последних трех лет.

Образец жалобы на пенсионный фонд можно скачать с нашего сайта. В то же время, наилучший результат может дать консультация профессионального юриста, специализирующегося на пенсионном законодательстве.

При обращении в Пенсионный фонд с просьбой получить единовременную выплату, сформированную из накопительной части пенсии , гражданин должен подать личное заявление.

Рассмотрим, как выглядит форма заявления, а также определим, как ее правильно заполнить, чтобы не было проблем при принятии документов.

Существует утвержденная форма под №12, которую утвердило Минтруда и соцзащиты РФ

Вы можете получить бланк заявления в отделе пенсионного фонда вашего города или района, либо распечатать его самостоятельно и заполнить дома .

Бланк заявления на выплату накопительной части пенсии выглядит так:

Следуйте таким правилам при написании документа:

1. Вписывайте все личные данные полностью: ФИО, дату рождения, место рождения, сведения из документа, удостоверяющего личность.
2. В графах, где указать адрес места жительства, фактического проживания, вписывайте точные сведения. Если вы проживаете на территории другого государства, то это тоже стоит указать и не скрывать.
3. Информацию, которую вы не знаете, лучше спросить у специалиста.
4. Обязательно укажите свой номер телефона, по которому сотрудник ПФР сможет позвонить вам и уточнить данные или задать какой-либо вопрос.
5. Укажите, какую пенсию вы получаете.
6. Просьба о том, что вы желаете получить единовременную выплату средств пенсионных накоплений, уже указана. Вам лишь остается поставить галочку в пункте, каким образом вы хотите получить средства, через какую организацию.
7. Далее строки заполняются в том случае, если в ПФР обращается законный представитель заявителя. Ему также необходимо указать все свои личные данные, а также информацию о доверенности.
8. В конце документа следует поставить дату, когда вы подали заявление и подпись. Если обращается представитель, то нужна его подпись.
9. Для того чтобы зафиксировать подачу вашего заявления, специалист фонда должен выдать вам расписку-уведомление. Вы же в конце заявления должны поставить дату и подпись, что получили расписку.
10. Можно оформлять документ черной или синей ручкой или, набрав все данные на ПК, при втором варианте изменить что-либо уже будет нельзя.
11. Старайтесь писать разборчивым почерком, избегая ошибок.
12. Помарки, исправления в заявлении запрещены. Вас могут заставить его переписать.